Políticas de Devolución y Satisfacción – Fragancias Flecha
En Fragancias Flecha, nuestro compromiso es tu satisfacción total. Entendemos que elegir una fragancia es una experiencia personal, por eso seleccionamos productos de alta demanda y nos aseguramos de que cada unidad llegue a tus manos en condiciones impecables.
1. Garantía de Calidad
Todos nuestros productos son controlados minuciosamente para verificar que estén debidamente cerrados de fábrica. Bajo ningún concepto despachamos productos defectuosos, asegurando que recibas exactamente lo que esperás.
2. Plazos y Condiciones para Devoluciones
Si el producto que recibiste no es lo que esperabas, tenés un plazo de 10 días corridos desde la compra para solicitar la devolución, bajo las siguientes condiciones:
Estado del Producto: Debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregado: sellado, sin abrir (con el celofán original intacto) y correctamente embalado.
Gestión: Deberás escribirnos a [email protected] o por WhastApp al 1151415125 y nuestro equipo te contactará a la brevedad para coordinar el proceso sin problemas.
3. ¡Probá antes de comprar!
Queremos que estés 100% seguro de tu elección. Por eso, ponemos a tu disposición alternativas para evitar errores:
Decants: Si tenés dudas sobre un aroma, siempre tenés la opción de pedir un decant (muestra). Podés solicitarlo por mensaje directo o buscarlos en su publicación correspondiente.
Pruebas Presenciales: Si te encontrás en San Miguel o Avellaneda, podemos coordinar para que pruebes el producto antes de concretar la compra.
4. Contacto Directo
Para cambios, devoluciones o consultas sobre fragancias específicas, recordá que siempre podés contactarnos por nuestros canales oficiales. Estamos para asesorarte.